Algemene Verkoopvoorwaarden

Toepasselijkheid

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten door en met hierisermaar1van.nl.
Door het plaatsen van een bestelling danwel het accepteren van een aanbieding aanvaardt koper deze Algemene Verkoopvoorwaarden.

Definities

• Hierisermaar1van.nl: de leverancier van het artikel.
• Koper: degene die opdracht geeft tot het leveren van een artikel uit de webshop van www.hierisermaar1van.nl of enige andere aan hierisermaar1van.nl verbonden internetsite, danwel degene die rechtstreeks bij hierisermaar1van.nl koopt (bijvoorbeeld op een beurs).
• Ontvanger: degene bij wie het artikel wordt afgeleverd.
• Schriftelijk: per e-mail of per brief.
• Bestelprocedure: de procedure die door de koper wordt doorlopen om tot een bestelling bij hierisermaar1van.nl te komen. Omwille van de overzichtelijkheid is de bestelprocedure separaat opgenomen in de webshop, niettemin is deze procedure onlosmakelijk verbonden aan de verkoopvoorwaarden van hierisermaar1van.nl.

Verzending en verzekeren

• Alle bestellingen worden geleverd via TNT Post pakketdienst of via de brievenbus. Hierisermaar1van.nl is niet aansprakelijk voor beschadiging, diefstal of verlies tijdens de zending.
• Per bestelling/pakketworden de werkelijke handelings- en portokosten in rekening gebracht.
• Mocht u zich tegen beschadiging, diefstal of verlies willen verzekeren, meld dat dan van tevoren bij het opgeven van uw bestelling. De kosten hiervoor zijn voor rekening van de koper.

Retournering bij ontevredenheid

• Alle artikelen worden met de grootst mogelijke zorg gemaakt. Mocht de koper desondanks niet tevreden zijn over het product dan is ruilen mogelijk, mits dit binnen 3 werkdagen na ontvangst van het artikel met een geldige reden per mail kenbaar is gemaakt aan hierisermaar1van.nl.
• Voor in opdracht gemaakte producten geldt dat deze niet retour genomen kunnen worden!
• De reden van retournering dient altijd schriftelijk meegedeeld te worden aan hierisermaar1van.nl. Geef naast een opgaaf van reden van retournering ook altijd uw NAW-gegevens en het bank- of gironummer door waarop het bedrag geretourneerd moet worden.
• Als hierisermaar1van.nl per e-mail akkoord gaat met retournering, dan kunt u binnen 7 werkdagen het artikel onbeschadigd in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd terugzenden naar hierisermaar1van.nl. U dient ook het bij de bestelling ontvangen betaalbewijs retour te zenden!
  Binnen 7 werkdagen na ontvangst van de retourzending zult u het aankoopbedrag op uw rekening teruggestort krijgen.
• De verzendkosten voor een retourzending zijn voor rekening van de koper

Retournering bij beschadiging artikel

Mocht er onverhoopt een beschadiging geconstateerd zijn aan het artikel, dan zal hierisermaar1van.nl in overleg met u tot een oplossing komen. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

• Mocht het artikel bij ontvangst beschadigd zijn, dan meldt u dit binnen 3 dagen (uitgezonderd beschadiging die ontstaan is door TNT Post, zie verder in deze voorwaarden).
• Binnen 1 week na uw melding moet het product in ons bezit zijn.
• Alle door hierisermaar1van.nl geleverde producten dienen in originele staat (ongebruikt) en in de originele verpakking naar ons geretourneerd te worden.

Wanneer aan bovenstaande voorwaarden niet is voldaan dan behoudt hierisermaar1van.nl zich het recht voor om retourzendingen te weigeren.

Klachten

• Klachten die verband houden met de levering, de kwaliteit, de hoedanigheid van het artikel of die anderszins betrekking hebben op de overeenkomst tussen koper en hierisermaar1van.nl dienen schriftelijk te worden ingediend. Hierisermaar1van.nl zal trachten op de klacht binnen 3 werkdagen te reageren en deze, binnen haar vermogen, vervolgens zo spoedig mogelijk verhelpen.
• Hierisermaar1van.nl houdt de koper (schriftelijk) op de hoogte van de voortgang.

Aansprakelijkheid

• Hierisermaar1van.nl draagt zorg voor een zo goed mogelijke verpakking van de producten en de verzending ervan. Hierisermaar1van.nl is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan het product welke optreedt vanaf het moment van aflevering van de bestelling bij het verzendpostkantoor tot aankomst bij de klant.
• In geval van een retourzending door de klant is hierisermaar1van.nl ook niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan de retourzending welke optreedt tijdens het transport vanaf de klant naar het verzendpostkantoor en vanaf het verzendpostkantoor naar hierisermaar1van.nl.
• Ontvanger dient zorg te dragen voor een juist gebruik van de geleverde artikelen. Schade voortvloeiend uit onjuist of onzorgvuldig gebruik van de artikelen kan niet op hierisermaar1van.nl worden verhaald.
• Voor eventuele schade voortvloeiend uit het niet (geheel) correct uitvoeren, door ontvanger, van de werkwijze met betrekking tot het maken van een geleverd artikel, is hierisermaar1van.nl nimmer aansprakelijk.
• Hierisermaar1van.nl heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade ongedaan te maken.
• Hierisermaar1van.nl is niet aansprakelijk voor typefouten in de beschrijving en de prijzing van de artikelen op de website.
  

Privacy

Alle door u verstrekte persoonlijke gegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het behandelen van uw bestelling en zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt.

Auteursrechten

Het auteursrecht van alle afbeeldingen/foto's/illustraties op de producten berust bij Christel Woesthoff en Wietske de Blocq van Scheltinga, eigenaars van hierisermaar1van.nl. Ook na verkoop van producten blijft het auteursrecht dat er op rust toebehoren aan hierisermaar1van.nl. Het is dus niet toegestaan, in welke vorm dan ook, het werk te kopiëren.

Correspondentie

• Alle communicatie met hierisermaar1van.nl dient plaats te vinden door middel van op de internetsite aangegeven (mail-)adresgegevens.
• Hierisermaar1van.nl behoudt zich het recht voor om ideeën en/of kennis en/of vaardigheden en/of enige andere bruikbare informatie die door bezoekers van de internetsite is gegeven voor haar eigen doeleinden te gebruiken, zonder dat daar een financiële of andere vergoeding tegenover staat.

Toepasselijk recht

• Hierisermaar1van.nl heeft te allen tijde het recht deze Algemene Verkoopvoorwaarden te wijzigen. De op de datum van plaatsen van de bestelling op de internetsite vermelde Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing.
• De overeenkomst tussen koper en hierisermaar1van.nl wordt beheerst door Nederlands recht.
• Eventuele geschillen naar aanleiding van- of voortvloeiend uit de overeenkomst zullen worden beslecht door de volgens het (dwingend) recht bevoegde rechter.